Informačný portál predmetu Elektronické podnikanie

Ako príklad využívania ERP systému v reálnej praxi som si vybral spoločnosť Northeast Lantern, ktorá sa od roku 1987 zaoberá výrobou a predajom ručne vyrábaných svietidiel z mosadze a medi. Ide o menšiu výrobnú spoločnosť, ktorá pri svojej práci v minulosti využívala veľké množstvo tabuliek v programe Excel. Jednotlivé údaje boli uložené v rôznych tabuľkách, ktoré neboli navzájom prepojené. S rastom spoločnosti sa tento spôsob práce stal neprehľadným a časovo náročným.

Spoločnosť preto začala používať Rootstock Cloud ERP, ktorý jej umožnil sústrediť podnikové údaje do jedného systému a automatizovať viaceré procesy. Dôležité však nie je iba samotné zavedenie ERP systému, ale hlavne spôsob, akým ho spoločnosť využíva pri každodennej práci.

Northeast Lantern v súčasnosti používa Rootstock Cloud ERP každý deň vo viacerých oblastiach podniku. Jednou z nich je výrobné plánovanie. Spoločnosť využíva funkcie MRP (Material Requirements Planning), pomocou ktorých môže sledovať potrebu materiálu a plánovať výrobu. ERP systém pomáha pracovníkom zistiť, aké materiály a jednotlivé súčiastky sú potrebné na výrobu konkrétneho výrobku. Vďaka tomu môžu lepšie plánovať výrobný proces a dostupnosť potrebných materiálov.

ERP systém sa používa aj priamo pri riadení výroby. Spoločnosť využíva pracovné a výrobné objednávky, prostredníctvom ktorých môže sledovať jednotlivé výrobné úlohy. Zamestnanci tak pracujú s údajmi uloženými v spoločnom systéme a nemusia vyhľadávať potrebné informácie v množstve samostatných tabuliek.

Ďalšou významnou oblasťou je správa zásob. Rootstock Cloud ERP sa používa na evidenciu pohybu materiálu a výrobkov. Spoločnosť tak získava lepší prehľad o tom, aké položky má k dispozícii a ako sa jednotlivé položky používajú vo výrobe. Systém umožňuje sledovať jednotlivé položky a ich väzby na ďalšie časti výrobného procesu. To je dôležité najmä preto, že spoločnosť vyrába veľké množstvo rôznych výrobkov a ich jednotlivých komponentov.

ERP systém sa využíva aj v oblasti nákupu. Pracovníci môžu v systéme vytvárať a spracovávať požiadavky súvisiace s nákupom potrebného materiálu. Informácie o potrebných položkách sú tak dostupné na jednom mieste a môžu byť využité pri plánovaní výroby aj pri riadení zásob.

Rootstock Cloud ERP podporuje tiež predajné objednávky a zákaznícky servis. Zamestnanci, ktorí pracujú so zákazníkmi, majú prispôsobené zobrazenie systému tak, aby videli predovšetkým informácie potrebné pre spracovanie objednávok a zákaznícku podporu. ERP systém tak nepoužíva každý zamestnanec rovnakým spôsobom, ale jednotlivé funkcie sú prispôsobené jeho pracovnej úlohe.

Spoločnosť využíva ERP aj na sledovanie pracovného času a nákladov na pracovnú silu. Pomocou funkcie zaznamenávania pracovného času začala zhromažďovať údaje o skutočnom čase potrebnom na jednotlivé činnosti. Tieto údaje môže následne využiť na presnejšie stanovenie štandardných výrobných časov a na lepšie plánovanie kapacity v budúcnosti.

Z uvedeného príkladu je vidieť, že ERP systém v spoločnosti Northeast Lantern neslúži iba ako databáza údajov. Je využívaný ako nástroj na každodenné riadenie výroby, zásob, nákupu, predaja a plánovania. Jednotlivé činnosti sú navzájom prepojené a údaje sa nemusia opakovane zadávať do rôznych tabuliek. Pracovníci tak môžu pracovať s aktuálnymi informáciami a jednoduchšie sledovať jednotlivé podnikové procesy.

Autor: Mysyk Oleksandr

Použitý zdroj:

Northeast Lantern – Rootstock Software